Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der ConverSEO GmbH
Stand: 13.08.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Angebote der ConverSEO GmbH, Schnepfengrund 19, 49477 Ibbenbüren, Deutschland, HRB 10700, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 5451 5618530, Website: firmygrir.com, im Bereich Marketing- und Werbedienstleistungen.
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese AGB regeln die Nutzung und Beauftragung der Dienstleistungen der ConverSEO GmbH. Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Abschluss eines Vertrags oder Inanspruchnahme von Leistungen erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn die ConverSEO GmbH ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
Die Leistungen der ConverSEO GmbH richten sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich anders vereinbart.
2. Leistungsumfang
Die ConverSEO GmbH erbringt insbesondere folgende Leistungen:
- Branding und Markenentwicklung
- Social-Media-Marketing
- Suchmaschinenwerbung (SEA)
- Content-Marketing
- Kampagnenkonzeption und -umsetzung
- Grafikdesign für Werbemittel
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, dem Vertrag oder einer separaten Projektvereinbarung. Zusatzleistungen, Änderungen oder Erweiterungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und können gesondert berechnet werden.
Sofern die ConverSEO GmbH Leistungen Dritter vermittelt oder im Rahmen von Plattformen Dritter tätig wird, gelten ergänzend die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter, soweit diese für die Leistungserbringung erforderlich sind.
Die ConverSEO GmbH schuldet, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen nach den anerkannten Regeln der Branche.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers/Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Freigaben, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig, vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.
Der Kunde ist insbesondere verantwortlich für:
- die rechtliche Zulässigkeit und Richtigkeit der bereitgestellten Inhalte, Aussagen, Bilder, Logos, Marken, Videos und sonstigen Materialien,
- das Vorliegen sämtlicher erforderlicher Nutzungs-, Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Datenschutzrechte an den überlassenen Inhalten,
- die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere des Wettbewerbsrechts, Kennzeichnungs- und Impressumspflichten sowie datenschutzrechtlicher Anforderungen, soweit der Kunde die Inhalte vorgibt oder freigibt,
- die Prüfung und Freigabe von Entwürfen, Kampagnen, Anzeigen und sonstigen Arbeitsergebnissen vor Veröffentlichung, sofern eine Freigabe vereinbart ist.
Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht, nicht rechtzeitig oder unvollständig nach, verlängern sich vereinbarte Leistungsfristen angemessen. Mehraufwand, der durch verspätete oder fehlerhafte Mitwirkung entsteht, kann gesondert berechnet werden.
Der Kunde stellt sicher, dass er berechtigt ist, Zugänge zu Werbe- und Analyseplattformen, Social-Media-Konten, Domains, Webseiten oder sonstigen Systemen der ConverSEO GmbH zur Verfügung zu stellen oder Änderungen daran zu veranlassen.
4. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, gelten die im Angebot oder Vertrag genannten Preise in Euro zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Rechnungen der ConverSEO GmbH sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei wiederkehrenden Leistungen, Retainern oder laufenden Kampagnen kann die Abrechnung monatlich im Voraus oder nach Vereinbarung erfolgen. Die ConverSEO GmbH ist berechtigt, Abschlags- oder Vorauszahlungen zu verlangen, insbesondere bei projektbezogenen Leistungen oder bei Beschaffung von Drittleistungen.
Ein Zurückbehaltungsrecht oder eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen; weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.
Werden vom Kunden gewünschte Drittleistungen, Medienbudgets, Lizenzkosten, Stockmaterial, Druckkosten oder Plattformgebühren verauslagt, sind diese vom Kunden zusätzlich zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
5. Widerruf, Stornierung und Rückerstattung
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nur gegenüber Verbrauchern. Da sich die Leistungen der ConverSEO GmbH an Unternehmer richten, besteht regelmäßig kein Widerrufsrecht.
Eine Stornierung oder Kündigung laufender Projekte durch den Kunden ist nur nach Maßgabe des jeweiligen Vertrags und der gesetzlichen Vorschriften möglich. Bereits erbrachte Leistungen, begonnene Arbeiten, reservierte Kapazitäten sowie nicht mehr stornierbare Drittleistungen sind vom Kunden zu vergüten.
Bereits gezahlte Vergütungen werden nur erstattet, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder die ConverSEO GmbH eine Rückerstattung ausdrücklich zusagt. Nicht verbrauchte Fremdkosten, die nachweislich nicht angefallen sind, werden nach Abrechnung erstattet, sofern sie nicht bereits vertraglich als Pauschale vereinbart wurden.
Bei Kündigung aus wichtigem Grund bleibt der Anspruch der ConverSEO GmbH auf Vergütung für bis dahin erbrachte Leistungen unberührt.
6. Haftungsbeschränkung
Die ConverSEO GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Übernahme einer Garantie sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der ConverSEO GmbH der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
Die ConverSEO GmbH haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrechungen oder Folgeschäden, soweit nicht zwingende gesetzliche Haftung besteht.
Für Inhalte, Maßnahmen und rechtliche Zulässigkeit von vom Kunden freigegebenen oder vorgegebenen Werbemitteln, Texten, Marken, Claims, Zielgruppenparametern oder sonstigen Materialien übernimmt die ConverSEO GmbH keine Haftung, sofern diese auf Angaben oder Weisungen des Kunden beruhen.
Die Haftung für Leistungen Dritter, insbesondere Plattformen, Werbenetzwerke, Hosting-Anbieter, Social-Media-Dienste oder Druckdienstleister, ist ausgeschlossen, soweit die ConverSEO GmbH deren Ausfall oder Fehlverhalten nicht zu vertreten hat.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle im Rahmen der Vertragsdurchführung entstehenden Arbeitsergebnisse, Konzepte, Entwürfe, Grafiken, Texte, Kampagnenideen, Präsentationen und sonstigen Materialien bleiben bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Vergütungsansprüche Eigentum beziehungsweise Rechtebestand der ConverSEO GmbH, soweit nicht abweichend vereinbart.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde, soweit vertraglich vorgesehen, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den finalen, freigegebenen Arbeitsergebnissen für den vereinbarten Zweck und Umfang. Weitergehende Rechte, insbesondere Bearbeitungs-, Unterlizenzierungs- oder Weitergaberechte, bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung.
Offene Dateien, Quellmaterialien, Rohdaten, Arbeitsstände und unveröffentlichte Konzepte sind nur dann geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Der Kunde gewährleistet, dass von ihm bereitgestellte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Er stellt die ConverSEO GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer solchen Rechtsverletzung beruhen, sofern der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die ConverSEO GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer, Empfängern und eingesetzten Diensten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung der ConverSEO GmbH unter der Website firmygrir.com.
Soweit die ConverSEO GmbH im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die erforderlichen datenschutzrechtlichen Informationen, Einwilligungen und Rechtsgrundlagen für die von ihm veranlassten Verarbeitungen bereitzustellen.
9. Höhere Gewalt
Die ConverSEO GmbH haftet nicht für Leistungsstörungen, Verzögerungen oder die Nichterfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Krieg, Terror, Pandemien, behördliche Anordnungen, Stromausfälle, Streiks, Cyberangriffe, Ausfälle von Kommunikationsnetzen oder sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs der ConverSEO GmbH liegende Ereignisse.
Für die Dauer eines solchen Ereignisses sind die betroffenen Leistungspflichten ausgesetzt. Die Vertragsparteien werden sich nach besten Kräften bemühen, die Auswirkungen zu begrenzen und die Leistungserbringung nach Wegfall des Ereignisses unverzüglich fortzusetzen.
10. Änderungen der Bedingungen
Die ConverSEO GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, technischer Entwicklungen, Marktanforderungen oder Erweiterungen des Leistungsangebots.
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen, sofern hierauf in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen wurde. Für laufende Einzelverträge gelten Änderungen nur, soweit sie nicht zwingendem Recht oder ausdrücklich vereinbarten Regelungen widersprechen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz der ConverSEO GmbH in Ibbenbüren.
Die ConverSEO GmbH ist jedoch berechtigt, den Kunden an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen, soweit gesetzlich zulässig.
12. Kontaktinformationen
ConverSEO GmbH
Schnepfengrund 19
49477 Ibbenbüren
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 5451 5618530
Website: firmygrir.com
Handelsregister: HRB 10700
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nichtigen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.